เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก sansiri.com, เฟซบุ๊ก Sansiri Family
แสนสิริ โพสต์คลิปแจง เหตุลูกค้าพบโฟม-กระดาษ สอดไส้ในผนัง น้อมรับข้อตำหนิ ยันมีเพียงห้องเดียวที่เกิดปัญหา เร่งตรวจสอบพนักงานรับเหมาและขึ้นบัญชีดำ
จากกรณีที่ คุณ Kristopher George Houston ได้โพสต์ข้อความไปยังเฟซบุ๊ก Sansiri Family เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2556 โดยร้องเรียนว่า พบโฟมก้อนใหญ่และเศษกระดาษผนัง หลังจากจ้างช่างมาซ่อมแซมคอนโด The Base สุขุมวิท 77 ของเครือแสนสิริ ซึ่งเจ้าตัวพักอาศัยอยู่ เนื่องจากพบว่าบริเวณผนังเกิดน้ำรั่วซึมและได้จ้างช่างมาซ่อมแซมหลายต่อหลายครั้ง แต่น้ำก็ยังรั่วซึมอยู่ จนข้อความดังกล่าวถูกส่งต่อ และถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับมาตรฐานการก่อสร้างของแสนสิริ
อย่างไรก็ดี ล่าสุด ทางแสนสิริก็ได้โพสต์ชี้แจงพร้อมน้อมรับขอโทษ เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม โดยระบุว่า.. ขณะนี้พบปัญหาน้ำรั่วซึมในผนัง และพบโฟมกับกระดาษยัดไว้บริเวณผนังจริง ซึ่งได้ทำการตกลงกับลูกค้า โดยลูกค้าพอใจแล้วและได้ยุติการร้องเรียนเป็นที่เรียบร้อย โดยบริษัททราบปัญหาและได้ส่งทีมงานไปตรวจสอบตั้งแต่วันแรกที่ทราบเรื่อง พบว่ามีปัญหาน้ำรั่วเพียงห้องเดียว ส่วนการใช้โฟมนั้น กำลังตรวจสอบว่าเป็นความบกพร่องของผู้รับเหมาหรือไม่ เพราะไม่ใช่โฟมสำหรับงานก่อสร้าง และอาจจะมีการขึ้นบัญชีดำ หรือแบล็กลิสต์
พร้อมกันนี้ ทางแสนสิริก็ได้ส่งหนังสือชี้แจงให้กับลูกค้าทุกท่าน โดยระบุว่า งานผนังเป็นงานส่วนของช่างสถาปัตยกรรมซึ่งไม่มีผลกระทบต่อความแข็งแรงมั่นคงของอาคาร รูปแบบและผนังในห้องชุดพิจารณาจากรูปแบบผนังโดยมีการใช้ผนังหล่อสำเร็จจากโรงงาน โดยประมาณ 98% ของงานทั้งหมด เพื่อป้องกันและลดความบกพร่องของงานแบบก่อฉาบทั่วไป พร้อมทั้งโพสต์คลิปชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว ซึ่งจะมีการจัดแถลงข่าวชี้แจงในวันนี้ (3 กันยายน 2556) ด้วย
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
